迟取消及缺席政策

一. 预订及更换球手规则

提前预订
天数
会员种类 预订权限说明
提前11-15天 特許鑽
  1. 距开球时间48小时前将嘉宾名额转换给其他特許鑽会员或嘉宾,不收取迟取消费用;
  2. 距开球时间48小時內,如将嘉宾名额更换给其他种类的会员或取消或缺席,将收取转名费200元/位;48小时内取消或者缺席,费用请参照“二”。
提前3-10天 所有会员
  1. 距开球时间48小时前,将嘉宾名额转换给各类会员(按所属会员权益)或嘉宾,不收取迟取消费用;
  2. 距开球时间48小時內,如取消或缺席,将收取费用,参照“二”。
48小时内
预订
所有会员
  1. 在作出预订时起2小时内更改或取消球手名单,不收取费用;
  2. 在作出预订时起2小时后如将嘉宾名额更换给各类会员(按所属会员权益)或嘉宾,不收取费用;如果取消或缺席,将收取费用,参照“二”)。

二. 迟取消/缺席的违约金收费标准及相关规定

项目 时间界定 收费标准
取消 2-15天预订 距开球时间48小时前
距开球时间24-48小时内 RMB100/人
距开球时间24小时内 RMB200/人
48小时内
所作预订
预订之时起2小时内
预订之时起2小时后 RMB200/人
缺席该预订 / RMB300/人

· 相关违约金由预订的会员承担。
· 特殊原因取消需7日内提交有效证明申请。
· 会员从第一次缺席预订打球起计6个月内如有4次缺席打球记录,除收取相应的延迟取消打球违约金外,还将被处以暂停提前预订权一个月处理。
· 48小时之内所作预订,当预订之时起2小时与开球时间前2小时交错、重迭,以预订之时起2小时后为准执行。